PROCESOS

Guía para una Gestión Basada en Procesos. IAT Obra dividida en dos  partes elaborada por el Instituto Andaluz de Tecnología IAT. España

N 544 R1 procesos Documento ISO de apoyo Procesos Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión de la calidad. Edición 1 

N 544 R2 procesos Documento ISO de apoyo Procesos Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión de la calidad. Edición 2

N 544 R3 procesos Documento ISO de apoyo Procesos Orientación acerca del enfoque basado en procesos para los sistemas de gestión de la calidad. Edición 3

Norma Francesa FD X 50-176 Gestión de los Procesos

NRFA 00-20-05 PROCESOS Norma del MINFAR

Gestión y mejora de procesos Folleto No.5 EUSKALIT.

14 Determinación de los procesos cuando sea apropiado GPA Guía de Buenas Practicas.

19 Identificación de los procesos GPA Guía de Buenas Practicas.

30 Entendimiento del enfoque por procesos GPA Guía de Buenas Practicas.

Artículo Control y mejora continua de procesos

El enfoque a procesos. Una vía para el logro de la eficiencia organizacional

Gestion por Procesos. Universidad de Oviedo

IDEF 0

IMPROVEN. GESTIÓN Y REINGENIERÍA DE PROCESOS

IMPROVEN. Mejora de procesos y tecnología

LA GESTIÓN DE Y POR PROCESOS, QUE ES.

La gestión por procesos en las organizaciones

Los indicadores, elemento decisivo para el control de la estrategia empresarial

LOS SERVICIOS DE CONSULTORIA ORIENTADOS A LA TOMA DE DECISIONES

Tendencias de la gestión empresarial relacionadas con procesos

ZARIATEGUI, LA GESTION POR PROCESOS

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