Indicadores

LOS INDICADORES ELEMENTO DECISIVO PARA EL CONTROL DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL MSc. Silvia García García

Libro Indicadores de Gestión. Herramientas para lograr la competitividad. Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo.

UNE 66175 2003 Guía para la implantación de Sistemas de Indicadores.

Indicadores de Desempeño en el sector público MANUAL 45.

Los Indicadores de Gestión Carlos Mario Pérez Jaramillo.

LOS INDICADORES DE GESTION COMO HERRAMIENTA. Leonel Cuellar Díaz y  Heliodoro Toro Guayara.

Guía Indicadores Estratégicos. Guía para el diseño. Coneval. Secretaría de Hacienda y Crédito Público. México.

Anexo. Indicadores de calidad. Manual de apoyo.

OBJETIVOS DE CALIDAD S. Pomares LRQA Cuba

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